Besliscriteria
Wat gebeurt er als ondernemers stoppen met uitvoeren en alleen nog beslissen? AI doet het werk, de mens beperkt zich tot het nemen van besluiten.
In co-Founded by AI starten twee ervaren digitale ondernemers een radicaal experiment. Met een product. Zonder medewerkers. Met een harde doelstelling: €200.000 omzet in het eerste jaar. Alles wat normaal mensenwerk is, wordt uitgevoerd door AI. Van marktonderzoek tot prototyping, marketing, sales en klantenservice. Productie, warehousing en fulfilment besteden we uit. De onderneming wordt een machine.
Via deze column houden we het publiek op de hoogte van de keuzes die we maken, de voortgang van het experiment en de hobbels die we ervaren.
01 · We zijn begonnen
Het is 18 mei, Van der Valk Hilversum. We bespreken voor het eerst face-to-face onze plannen. De energie is meteen voelbaar en we lopen een ruwe actielijst door. Te veel om op te noemen: naam, huisstijl, planning, techstack, product-selectiecriteria, afspraken en nog veel meer. De ideeën borrelen op en we gebruiken Claude om alvast wat proefballonnetjes te beoordelen.
02 · Razendsnel itereren
In de dagen erna schiet het aantal appjes via WhatsApp (ouderwets?) door het dak. Middag, avond, weekend, het maakt niet uit. We delen korte ideeën en inzichten en gaan vervolgens zelf weer aan de slag.
03 · Werken aan de besliscriteria
Geert-Jan heeft al een lijstje opgesteld met criteria waaraan het nieuwe product moet voldoen. Onder meer:
- Klein fysiek product (lage kosten van warehousing en verzenden).
- Verkoopprijs €50–€150 incl. btw (voldoende brutomarge voor marketing).
- Geen maatvoering of speciale fit (voorkomt retouren).
- Geen certificering vereist (CE, food, medisch: altijd gedoe).
- Lage servicebehoefte (AI moet support en online sales kunnen draaien).
- Geen merk-dominante partij actief (kansen voor een nieuwkomer).
Met ChatGPT breiden we de lijst eenvoudig uit naar 20 criteria. Meer van hetzelfde, maar wel verder uitgewerkt. Jurriën gooit de criteria in Claude. “Ik heb Claude naar de criteria laten kijken, zie document.”
**Claude: **“Het zwaartepunt ontbreekt aan de vraagkant.”
Oops. De klant. In de bureauwereld staan de klant en de klantreis altijd bovenaan. En nu denken we alleen aan het beste product om te verkopen. Hoe hebben we dat kunnen missen? Is er überhaupt vraag naar het product? Zo brengt AI nog meer waardevolle toevoegingen:
- Aantoonbare vraag. Bestaat er zoekvolume, een bestaande markt?
- Herhaalaankoop. Een eenmalig product betekent dat je eeuwig nieuwe klanten via ads moet kopen.
- Bereikbare doelgroep. Kun je de koper goedkoop bereiken?
- Geen race-to-the-bottom. Pas op voor 50+ verkopers op Amazon die elkaar kapot prijzen.
- Benodigd startkapitaal. Hoeveel cash zit vast in voorraad voordat je iets verkoopt?
- Founder-fit. Vind je het zelf interessant genoeg om er jaren over te praten?
Jurriën maakt er met Claude Co-work een dynamische scoretabel van waarin niet elk criterium even zwaar meeweegt. Daar zetten we onze kandidaat-producten in en laten we met AI laten ranken.
04 · De contouren van een ideeëngenerator
Volgende stap: de “AI IDEA GENERATOR”. We bouwen een machine die productideeën produceert. Na een bezoek van Geert-Jan aan het E-commerce Network Event van RB Family Capital en Commerce Network besef ik dat we meer nodig hebben dan een mooie lijst met besliscriteria.
Je moet het systeem ook voeden met context:
- Wat zijn actuele consumententrends?
- Op welke sites kun je gave nieuwe producten ontdekken (Kickstarter en co)?
Zo ontstaan de contouren van de te bouwen idea generator.