Stoeien met LLMs

De dag na Pinkeren ontmoeten we elkaar weer in een Van der Valk, dit keer in Breukelen. We hebben er veel zin in. Kunnen niet wachten met elkaar aan de slag te gaan. Het is ook lekker elkaar eens in het echt te zien, los van al het app verkeer dat we bijna ieder uur van de dag (tot 23:00) hebben.

01 · Productideeën spuwen

We gaan aan de slag met meerdere taalmodellen die productideeën voor ons kunnen uitspuwen. Allereerst moeten we de 20+ beslissingscriteria verrijken. En wel met context.

Zo lijkt het ons logisch actuele consumententrends toe te voegen als context. En een aantal websites waar je nieuwe producten kunt ontdekken (product discovery sites). Denk aan Kickstarter, Indiegogo en Amazon movers and shakers

Geweldig natuurlijk om de besliscriteria plus context op meerdere LLM's los te laten. Waar komt Deepseek mee op de proppen? Is het Europese Mistral goed genoeg om tot een serieuze top 30 productlijst te komen? Jurrien gaat aan de slag met Gemini en Claude. Geert-Jan neemt de LLM's ChatGPT, DeepSeek en Mistral voor zijn rekening. Opvallend is dat er veel productideeën uit de richting komen van calm tech, biohacking en longevity. Het is duidelijk dat hier meerdere consumententrends naar verwijzen.

02 · Interactief bevragen

De prompt die we gebruiken, is redelijk algemeen. Wel vragen we de LLM om aan de hand van interactieve vragen scherper te krijgen welke producten interessant voor ons zijn en welke niet. Zo komt ChatGPT met 30 vragen; we worden er helemaal gek van.

Gemini, Claude en ChatGPT komen al snel met een keurige product-suggestie-lijst. Goed geordend, met een beschrijving en een duidelijke verwijzing naar de trend die je eraan appelleert. En hoe het product scoort op onze productcriteria.

03 · Ashwaganda en meer

Deepseek doet zijn werk, maar komt met ook met bijzondere en soms grappige producten. “Ashwaganda gummies”, “premium fidget cubes” … zijn wij dan al zo oud dat we deze trends hebben gemist? Of moeten we een reisje China boeken zodat we deze producten live tegen het lijf lopen?

Beeld: Ashwagandha gummies, dé producttip van Deepseek

04 · Ontstaan van een proces

Het proces dat we doorlopen ziet er als volgt uit: We gooien een prompt in een LLM met een aantal bijlagen:

• Wie we zijn en wat we doen
• Onze besliscriteria
• Een aantal documenten met context (consumententrends en product discovery sites).

Dat ziet er als volgt uit.

05 · EMERCE E-commerce Live

Donderdag 28 mei is weer een Emerce E-commerce live event. Geert-Jan mag als dagvoorzitter optreden en is panelhost bij een aantal interessante sessies, waaronder eentje over “AI in e-commerce – hype of noodzaak”. Met Maurice Lancee (Night Rain) en Michael Tesselaar (Vibeday). In het panel komen een aantal interessante takeaways naar voren:

• Begin bij je productschap. AI helpt productdata verrijken en klanten beter kiezen, vergelijken en vragen beantwoorden.

• Experimenteer breed, maar gericht. Test AI in klantenservice, marketing, development en inkoop, maar altijd met een concrete use case en leerdoel.

• Verbeter de klantervaring. De grootste kans zit in betere service, relevantere aanbevelingen en soepelere ondersteuning in het aankoopproces.

• Maak medewerkers productiever. AI helpt teams sneller analyseren, content maken, klantvragen afhandelen en productdata verbeteren.

• Kies modellen en data zorgvuldig. Niet alles vraagt om het duurste model. Let goed op welke klant- en bedrijfsdata je deelt.

• Maak duidelijke spelregels. Een praktisch AI-protocol voorkomt risico’s en maakt experimenteren makkelijker.

• Organiseer AI-kennis centraal. Een klein dedicated AI-team kan de hele organisatie ondersteunen.

• Blijf flexibel. Tools veranderen snel. Test meerdere oplossingen, voorkom lock-in en deel successen intern.

Tijdens de dag heeft Geert-Jan een afspraak met Gijs Vroom, uitgever en eigenaar van EMERCE. Hij is meteen enthousiast. We kunnen elke twee weken een column aandragen. Mogelijk is er ook ruimte op Emerce TV, tenminste als er een plekje beschikbaar is (een “stopper”). Gijs geeft de volgende tips: lever de column op een vaste dag aan, schijf niet al te veel AI (😊). Schrijf spannend, het mag lezen als een jongensboek. Daar gaan we werk van maken. Als Geert-Jan naar buiten loopt, oppert Gijs nog: “Kan ik geen aandeel krijgen?” Het is een echte ondernemer. We gaan hierover nadenken. Misschien is 2,5% van de nettowinst na 1 jaar een fair aanbod?

06 · Social signals

Tijdens een van de pauzes van het event heeft Geert-Jan contact met Maurice Stam, co-founder van Vibeday. Hij legt hem het plan voor en krijgt geniale feedback: “Je moet ook social signals meenemen in je onderzoek”. Oftewel zichtbare signalen uit sociale kanalen die laten zien waar mensen aandacht aan geven, over praten, op reageren of enthousiast over zijn.

Dit inzicht komt al snel bij Jurrien terecht en hij gaat aan de slag met Claude: “Kun je achterhalen welke producten via de socials (incl tiktok) populair zijn? Want dit is een interessante indicator.

Resultaat van de scan: “Belangrijkste vondst eerst: Sleepmaxxing is dé hete trend op TikTok in 2026 (70M+ views op morning-shed alleen), wat jouw longlist-top sterk valideert. Maar er zijn 4 kandidaten die ik mis in jouw longlist en die nu wel viral zijn binnen jouw criteria...”

De TikTok trend van nu: Sleepmaxxing

Dit is interessant.

Claude vertelt ons ook welke producten we NIET moeten meenemen, ondanks dat ze momenteel viral gaan op de socials: We willen geen CE certificering (alles met een stekker), geen cosmetica en geen medische claims (zoals de “migraine cooling caps”). Daarnaast zijn er “hete producten” die simpelweg te groot zijn (een knock-out criterium voor ons – want dat geeft te veel gedoe met opslag en verzenden)

Een belangrijk inzicht dat Claude ons meegeeft: TikTok-conversie is het sterkst bij prijzen van €15-€30. Onze doelprijs van €50-150 ligt duidelijk boven deze sweet spot. TikTok lijkt vooral een kanaal voor impulsaankopen. Daar gaan we niet van profiteren. Conversie zal niet direct via TikTok komen, maar we kunnen het kanaal wel inzetten om aandacht te creëren. To be continued.

Geert-Jan Smits & Jurriën Kerstholt - Founders co-Founded by AI